打通地方网站盈利的任督二脉

　　主 题： 打通地方网站盈利的任督二脉

　　嘉 宾： 周宁 http://t.sina.com.cn/mlqh365

　　策划/主持人： phpwind小米渣 http://t.qq.com/daisybil

　　访谈时间： 2010年6月23 14:00

　　访谈地址： 1、地方门户发展讨论群

　　2、草根网之大会堂

　　访谈纲要：

　　开场语

　　phpwind小米渣：各位朋友们，下午好!很高兴在销魂分享的周三，再次与大家见面!今天非常荣幸能够邀请到梦里秦淮 周宁先生来到phpwind主办的运营辅导在线访谈栏目现场。让我们以热烈的掌声欢迎周宁先生!

　　第一部分

　　phpwind小米渣：访谈正式开始， 首先请周宁先生向各位站长朋友们、网友们介绍一下自己。

　　周宁：介绍自己是一件非常困难的事情，呵呵。我目前主要在从事地方门户网站的运营顾问工作，专长是地方网站的垂直化运营。

　　我的主博客是：u/grandalex/index.shtml

　　phpwind小米渣：本次访谈的流程有以下三部分

　　第一部分：嘉宾向网友自我介绍

　　第二部分：周宁谈如何打通地方网站盈利的任督二脉

　　第三部分：网友互动 嘉宾回复 网友的咨询

　　为了整个访谈的有序进行，在主持人与嘉宾访谈的过程中，请大家尽量不要发言(掌声除外)以免干扰嘉宾。如有问题请小窗给主持人，在进行访谈第三部分的时候，嘉宾会按照网友提交问题的时间先后顺序进行选择回复。

　　本次访谈在45个QQ群同步播出，覆盖面约13000多人，因此请遵守以上约定，如有不配合的朋友，请所在群管理两次警告后清理出群。

　　第二部分

　　一、

　　phpwind小米渣：phpwind官方论坛和站长QQ群聚集了很多不同地区的地方门户站长，经常听见站长朋友们聊地方网站盈利难，请问周宁先生，您觉得地方网站之所以盈利难的原因主要有哪些?

　　周宁：

　　主要体现在以下方面：

　　·信息碎片化

　　·缺乏专业度

　　·缺乏服务能力

　　·没有认识本地化网络营销的本质

　　phpwind小米渣：那么针对这些盈利难的原因，请给予一些改进建议?另外，请详细谈一谈本地化网络营销的本质

　　周宁 ：

　　地方站的表达形式主要是社区，尽管近期地方网站普遍重视媒体化运作，但是碎片化、缺乏整合的资讯仍然阻碍着地方站商业盈利。本地化网络营销本质仍然是口碑营销!

　　phpwind小米渣：

　　那么地方站资讯整合的方式，一般有哪些呢

　　周宁 ：

　　社区、资讯和活动整合

　　phpwind小米渣：

　　你所指的活动整合，是不是也包括站内专题、帖子导读之类的内容运营?

　　譬如这样的帖子导读http://www.phpwind.net/read.php?tid=1030547

　　周宁 ：

　　包含的。但不全面，要将门户化(媒体化)、活动与社区结合起来!

　　二、

　　phpwind小米渣：感谢指导!盈利是所有网站发展的最终目的。请问地方网站想盈利，可以采取哪些措施?

　　周宁：

　　可以采用以下策略：

　　·提升内容运营能力，满足网友的实际生活需要，细节致胜

　　·学会媒体化运作，提升网站的形象

　　·专业运营，把握行业本质，提升服务能力

　　把握行业本质非常重要，能体现专业度

　　phpwind小米渣：以上都是提高地方网站平台实力的措施，是否可以这样理解，只有当一个网站平台更专业、更有口碑，用户基数大、流量高，才能够盈利呢

　　周宁：

　　不一定，精准的小流量也可能有大收入。我后面会给大家分析原因。

　　phpwind小米渣：您所说的精准的小流量是基于对行业本质的把握，满足了部分垂直用户的需求?关于以上的策略，能更详细的说明一下吗?我们的听众大多都是比较草根的站长朋友

　　周宁：

　　我认为这一点可能一下子还说不完。可以举个例子：

　　例如：爱上网的看房活动

　　爱上网的看房活动已经是每月一次，但是并没有对商务提升很多。原因就是没抓住行业本质。

　　phpwind小米渣：

　　这个是一个反面的例子

　　三、

　　phpwind小米渣： 广告，是所有盈利模式中最传统的一种，很多网站平台的盈利都间接或者直接与广告有关，那么您觉得影响地方网站广告效果好与坏的因素是什么?

　　周宁：

　　我提出一个观点：广告的效果——

　　·不是流量

　　·不是产品

　　·不是服务

　　·不是价格

　　是商家的品牌!

　　我们往往忽视了网络营销的本质——口碑的作用，用单纯的广告或者活动提供给客户，导致效果不佳、重复销售。

　　案例：帅康广告的效果是本地不知名品牌的10倍。

　　phpwind小米渣：听您这么说，要提高广告效果、提升站点盈利水平，地方网站要对商家进行调查选择了。只有选择更适合自己网站用户的商家、在本地口碑更好的商家产品，才能真正双赢，让地方网站盈利。

　　周宁：

　　有时候很难选择的，受到客户对网络认知上的局限。

　　四、

　　phpwind小米渣：嗯，客户是很难搞的。在地方网站运营过程中，我们的客服人员、运营人员、一线的业务人员，难免会遭遇客户的埋怨，请问如何面对客户的抱怨?

　　周宁：

　　一方面提升服务感受，一方面能宣传网络营销的本质，引导客户懂得网络营销，学会使用网络构建自己的渠道

　　phpwind小米渣：